¿Qué hacer en caso de impago o deseo de cancelación?

Sabemos que esta es la letra pequeña de cualquier servicio, pero nosotros lo hacemos totalmente transparente para que decidas con conocimiento en todo momento, aquí te lo explicamos de forma llana y sencilla, pero si quieres ver la versión legal, junto con los demás términos y condiciones, puedes hacerlo en este enlace.

Primero un poco de contexto #

Como ya sabrás, en Ni Un Autónomo Más ofrecemos un servicio todo incluido de asesoría y gestión legal, fiscal y contable. Lo que quizá no sepas es que esto no es normal en Estados Unidos, donde cada uno de estos servicios se contratan por separado. Sin embargo, hemos establecido alianzas estratégicas con 3 firmas estadounidenses, lo que nos permite brindarte inmediatamente el primer nivel de soporte (que representa el 96% de las consultas) y escalar solamente aquellas que sobrepasen nuestro conocimiento.

Tal como hemos comunicado con total transparencia en múltiples ocasiones, ya sea mediante videos, reuniones o entrevistas, nuestra empresa no es el esfuerzo de una sola persona o equipo; detrás hay una estructura sólida que garantiza atención al cliente y soporte inicial a tus consultas, mientras que las alianzas con estas firmas aseguran una cobertura completa y especializada.

A estas firmas americanas debemos la garantía 100% compliance, que para resumirlo mucho, funciona como el seguro del coche, si lo cancelas, ya no tienes la cobertura y si pasa algo mientras estás en impago, el seguro no te cubre. Así que pasada esa hipersimplificación, vamos a separarlo en preguntas frecuentes:

¿Cuáles son mis responsabilidades con una LLC? #

  • Tener una dirección física asociada a un Agente Registrado. Si no lo tienes, la multa puede ser de $500 diarios.
  • También es crucial presentar dos declaraciones fiscales federales. Aunque no tengas que pagar impuestos con ellas, si las presentas tarde, hay una multa inicial de $25,000 y si el retraso supera los 90 días, se acumulan $25,000 adicionales por cada periodo de 90 días.
  • Por último, presentar tus impuestos como persona física según las regulaciones de tu país de origen.

¿Qué pasa si me retraso en 1 o 2 cuotas? #

No es lo ideal, pero sabemos que no hay nada ideal en el mundo de los negocios. Como parte de nuestro compromiso con la garantía 100% compliance, nosotros vamos a continuar pagando hasta por 90 días las cuotas por ti, pasado este tiempo, y después de múltiples notificaciones que recibirás, si no logramos resolver la situación, se procederá a suspender los beneficios de la garantía 100% compliance.

Toma en cuenta que nosotros debemos confirmar a todas las personas que tienen la garantía activa para el día 1 de diciembre del año fiscal en curso, donde debemos abonar otro monto adicional, si llegado a esta fecha hay un conflicto con el pago, no podemos confirmar tu LLC para generar los reportes federales.

¿Qué pasa cuando la garantía 100% compliance está suspendida? #

Al igual que con el seguro de un coche, si tienes un accidente, puedes regresar a pagar tus cuotas y recuperar tu seguro como si nada, pero durante ese lapso de tiempo no estás cubierto por la garantía.

Para no ser alarmistas, esto rara vez representa un problema, desde abril (fecha en la que se presentan los modelos) hasta diciembre (fecha en la que hay que informar quienes están cubiertos por la garantía).

En circunstancias normales, el estado no se comunica con nosotros más que en fechas concretas del año, por lo que aunque nunca recomendamos ir sin protección, si vas a elegir un periodo para no estar al día, evita que sea de diciembre a marzo.

Hemos de aclarar que esto no es una carta blanca para ir por allí sin la Protection de la garantía, solo es una manera de explicar que hay algunos meses que es poco probable que pase algo y otros meses que es casi seguro que pase algo.

¿Cómo puedo ponerme al día? #

En este caso, dependerá de cuanto tiempo ha pasado, cuando ha pasado y como ha pasado, vamos a suponer 3 escenarios:

El escenario bueno: Si tu retraso fue de febrero a mayo, un periodo mayor a 4 meses, y no hubo notificaciones por parte del estado al Agente Registrado, ¡no hay problema! Al actualizar tus cuotas, todo volverá a la normalidad y tu garantía se reactivará como si nada hubiera pasado.

El escenario malo: Ahora, si el retraso ocurrió en octubre y no se efectuó la confirmación para la declaración estatal antes del 1 de diciembre, tienes tiempo hasta marzo del año siguiente para ponerte al día. Eso sí, tendrás que cubrir los costes de las declaraciones que se acumularon mientras no estabas protegido por la garantía de cumplimiento total.

El escenario muy malo: Si por alguna razón dejaste pasar la LLC y no avisaste, suponiendo que se cerraría sola por dejar de pagar, y llegó la fecha de las declaraciones estatales sin haber tomado acciones, la situación es más seria. Si después de un año decides retomar el asunto, te enfrentarás a una multa considerable de $25,000 más otros $25,000 por cada 90 días de demora. Esto suma una deuda de $100,000 con el estado americano. Y con nosotros… Lamentablemente, no manejamos casos así, pero te recomendamos que evites llegar a este punto. Si ya estás aquí, quizá quieras considerar la ayuda de un abogado especializado en estos temas, aunque debes saber que es una opción que va a resultar muy costosa, la mayoría a este punto decide simplemente renunciar a tener una LLC en Estados Unidos nunca más.

¿Puedo cancelar el servicio? #

Si puedes hacerlo y en cualquier momento, solo que todos los servicios enumerados en esta página donde hiciste la compra, exceptuando la LLC en sí con su respectivo EIN quedan cancelados. Tienes que tomar en cuenta que la cancelación del servicio no cancela la LLC, seguirás teniendo todas las responsabilidades como dueño de una LLC con las consecuencias descritas arriba.

No existe penalización ni reembolso por cancelación, tu servicio estará activo hasta el día de tu próximo vencimiento.

En conclusión #

No siempre los negocios salen como elegimos, sabemos que la vida es eso que está entre lo que planeamos y lo que sucede, pero es importante que mantengamos la comunicación para planear opciones, si tienes cualquier duda, estamos a un correo o un WhatsApp de distancia:

+34910052488hola@niunautonomomas.com

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